Gratis app voor schoonheids- en babyproducten
Mamaearth is een gratis te gebruiken lifestyle-app die laat mama's zoeken naar een breed scala aan schoonheids- en babyproducten. Deze online shopping-app van het vertrouwde merk bevat producten die alleen zijn gemaakt van natuurlijke ingrediënten zonder schadelijke chemicaliën . Hoewel de producten gestroomlijnd en veilig zijn, deapp heeft wat meer werk nodig om de producten beter te presenteren.
Mamaearth is ontwikkeld door Honasa Consumer Private Limited , een privébedrijf dat op het Indiase subcontinent actief is. De app functioneert en bedient ook in de regio. Misschien wilt u de JUMIA Online Shopping-app ergens anders bekijken.
Geweldige producten, onvoldoende app
Met Mamaearth kunnen gebruikers producten kiezen voor haar, huid, lichaam en gezicht voor zichzelf en hun baby's. De app heeft een georganiseerde lay-out voor de verschillende productcategorieën, waardoor gebruikers gemakkelijk door de producten kunnen navigeren die ze nodig hebben. Bovendien gebruikt de app een goed kleurenpalet dat licht en aangenaam voor de ogen is. De kleuren passen ook bij de meeste verpakkingen van de producten.
De app geeft uitgebreide informatie over de producten die in de catalogus worden vermeld. U kunt de beschikbaarheid, ingrediënten, productbeschrijvingen en zelfs afbeeldingen van het product bekijken. Meer dan de producten biedt de app zelfs een klantenondersteuningsplatform. Gebruikers kunnen opmerkingen over het product achterlaten of contact opnemen met de beheerders voor aanvullende vragen over het product waarin ze geïnteresseerd zijn.
Hoewel het al deze veelbelovende functies heeft op het gebied van klantenservice en app-interface, alles is ontspoord door de slechte optimalisatie. Gebruikers klagen over de app die regelmatig achterblijft en in sommige gevallen crasht zonder de winkeldetails van de klant, zoals de inhoud van het winkelwagentje, op te slaan. Er zijn ook gevallen waarin het plaatsen van een bestelling niet lukt en een herstart van de app vereist.
Meer optimalisatie nodig
Mamaearth is een goed voorbeeld van waarom app-ontwikkelaars voldoende nadruk moeten leggen op hoe goed een app werkt, in termen van basisfunctionaliteit zoals werkende knoppen of snel overgang tussen onderdelen en verschillende vensters. Het heeft alle ingrediënten voor een leuke en uitnodigende app met goede kleurkeuzes en transparante productbeschrijvingen. slechte optimalisatie verpest echter de klantervaring.
